Was tun im Schadenfall?

schaden

Die Nummer bei Kummer: 02828-9028784

Bitte kontaktieren Sie uns direkt, und wir kümmern uns um die weitere Abwicklung und die Meldung bei der entsprechenden Gesellschaft. Sie müssen keine Hotline anrufen, keine Briefe schreiben oder Formulare/Schadensanzeigen ausfüllen. Falls erforderlich, füllen wir diese gemeinsam bei der Schadensbegutachtung aus. Neben der Schadensmeldung stehen wir Ihnen natürlich auch bei der weiteren Abwicklung und bei Terminen mit Schadensregulierern zur Seite.

Ein Anruf reicht. Wir übernehmen die Meldung, kümmern uns um die Abwicklung und begleiten Sie bei jedem Schritt – persönlich, unkompliziert und zuverlässig.

WICHTIG im Schadenfall: Schaden begrenzen

Sofort Maßnahmen ergreifen, um Folgeschäden zu vermeiden, jedoch ohne sich selbst zu gefährden.

Makler / Versicherer informieren

Den Schaden unverzüglich bei der Gesellschaft oder  uns als Ihrem Versicherungsmakler melden: 02828-9028784

Schaden dokumentieren

Den Schaden ausführlich dokumentieren, indem zahlreiche Fotos gemacht und eine detaillierte Beschreibung erstellt wird. Dies kann ggf. zusammen mit uns als Ihrem Versicherungsmakler erfolgen. Diese Dokumentation hilft bei der Schadensregulierung und kann Missverständnisse vermeiden.

Je nach Schaden - Behörden informieren

Wenn der Schaden durch unbefugte Dritte verursacht wurde, muss die Polizei informiert werden. Dies ist besonders wichtig bei Einbruch, Diebstahl (auch Fahrrad) oder Vandalismus. Neben dem MUSS bei KFZ Wildschaden und den genannten Fällen wird die Meldung und Aufnahme durch die Polizei auch bei einem KFZ-Unfall empfohlen. Die weitere Abwicklung und Vorgehensweise besprechen wir im Anschluss persönlich.

Probleme bei der Schadenregulierung

Neben dem persönlichen Service im Schadensfall steht unseren Kunden der Leistungsservice unseres Kooperationspartners Maxpool zur Verfügung. Für Verträge, die über Maxpool eingereicht bzw. verwaltet werden, gilt: Wenn es im Leistungsfall im Rahmen eines Versicherungsvertrages zu Missverständnissen zwischen Kunden und Versicherer, zu unrechtmäßigen Ablehnungen oder Kürzungen kommt, springt der MAXPOOL-Leistungsservice ein. Die Experten des Leistungsservice unterstützen Sie bedarfsgerecht bei der schnellen und reibungslosen Abwicklung der Leistungsansprüche.

Wiederherstellung von Schäden

Im Schadenfall bieten Ihnen zahlreiche Versicherungen Kooperationsfirmen zur Schadensbeseitigung an.

Wir setzen eher auf lokale Anbieter, mit denen wir seit Jahren positive Erfahrungen haben. Sollte keine „Bindung“ in Ihrem Versicherungsvertrag vereinbart sein, steht es Ihnen frei, für welchen Handwerker/Firma Sie sich entscheiden.

Unsere Kooperationspartner

  • Leckortung/Gebäudetrocknung: Jorman
  • KFZ-Unfallschaden: Auto Reetz
  • Dach: Dachdeckerei Nissing und Björn Stevens
  • Sanitär: Sanitherm
  • Elektro: Elektro Kuhn
  • Maler/Anstreicherarbeiten: Stam Schilderwerk